マイページ ヘルプ

よくあるご質問

Q. マイページアカウントに利用期限はありますか？

回答

エクセル統計と秀吉Dplusをお使いの場合は利用期限があります。

利用期限はお使いの製品シリアル番号の契約期間満了日から6ヶ月までです。製品シリアル番号を複数お持ちの場合は、最も遅い契約期間満了日から6か月までです。マイページアカウント有効期間中に新たな製品シリアル番号をアクティベーションした場合は、期限が延長されます。

※ ただし、トレンドサーチ2015をアクティベーション済みの場合、マイページアカウントを無期限で利用できます。

マイページアカウント有効期間内でできることは以下の通りです。

  • お客様情報の登録と確認
  • エクセル統計または秀吉Dplusの優待価格購入
  • エクセル統計または秀吉Dplusのライセンス認証キー追加の申し込み
  • 秀吉Dplusの契約更新申し込み(契約期間満了3ヶ月前から)

期限を過ぎた時点でマイページアカウントは順次削除されます。

お問い合わせ先

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